の返品ポリシー

Vousten Modeの返品ポリシー

Vousten Modeでは、購入物品を返品または交換する必要がある場合があることを理解しています。私たちは、このプロセスが私たちの尊敬するお客様にとってスムーズで無駄のないものになるようにしたいと考えています。以下は、返品ポリシーですので、商品を返品したい場合に何を期待できるかを正確に把握していただけます。

返品期限

お客様には、注文を受け取った後の14日間の返品期限を提供しています。これにより、商品を確認し、試着し、購入物品が期待に応えるかどうかを検討する十分な時間を確保できます。

返品条件

返品の対象となるためには、商品は以下の条件を満たす必要があります:

  1. 商品は未使用の状態であり、摩耗や損傷がないこと。
  2. すべてのオリジナルのラベルと価格タグが商品に取り付けられていること。
  3. 商品は必要であれば元の包装で返却されること。

返品プロセス

Vousten Modeの返品プロセスは簡単でお客様にとって使いやすいものです:

  1. 箱の中に、返品に関する必要な情報が記載された返品説明が含まれています。
  2. 返品を登録するためにinfo@voustenmode.nlで当社のカスタマーサービスに連絡してください。
  3. 商品を元の包装または適切な箱に安全に梱包してください。
  4. 提供された返品先のアドレスに荷物を発送してください。

返品が受け取られ、確認されたら、処理を開始します。返金を含む返品プロセスを最大14日以内に完了することを目指しています。多くの場合、これは早くなるでしょう。

返金または交換

返品を処理した後、購入金額を元の支払い方法に返金するか、店内の別の商品と交換するかの選択肢があります(在庫がある場合)。お客様の希望に添えるよう最善を尽くします。

カスタマーサービス

当社の専任のカスタマーサービスチームは、いつでもお客様の質問にお答えし、返品プロセスをサポートいたします。[連絡先情報]をご利用いただき、お気軽にお問い合わせください。

Vousten Modeへの信頼に感謝し、商品を返品することに決定した場合でも、お客様のショッピング体験をできる限り快適にすることを心がけています。当社でのご購入にご満足いただければ幸いであり、次回の店舗訪問を楽しみにしております。

注意:この返品ポリシーは変更される場合があります。返品に関する最新情報については、当社のウェブサイトをご確認ください。